professionalita e gentilezza al servizio del cliente
era la prima volta che acquistavo su questo sito e quando mi e' arrivata la merce che era diversa da quello che mi avrebbero dovuto consegnare, ho contattato immediatamente l'assistenza che, incredibilmente oer come funzionano le assistenze in Italia, mi ha risposto subito nella persona di Francesca la quale, dopo le opportune verifiche della difformita' della merce , mi invitava ad aspettare una sua chiamata perche avrebbe verificato con l'azienda che aveva spedito, cosa che puntualmente e' avvenuta e...sorpresa potevo tenere la merce sbagliata come scuse per il disagio che mi avevano arrecato e mi avrebbero consegnato nel giro di due/tre giorni la merce corretta, cosa puntualmente accaduta. Devo dire che la serieta, professionalita e gentilezza che ho riscontrato con l'azienda, nella figura di Francesca in particolare, e' una qualita' assai rara e merita di essere portata a conoscenza perche'fa bene al mercato on line italiano. Grazie